Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. նոյեմբերի 1
Մենք իրական մարդիկ ենք և կարդում ենք յուրաքանչյուր նամակ։ Գրեք մեզ ցանկացած հարցով՝ պատվերի, գումարի վերադարձի, Ձեր տվյալների կամ պարզապես Ձեզ հետաքրքրող որևէ բանի մասին։
Ընկերության տվյալներ
- Ծառայություն՝ Լուսավորիր Հայաստանը
- Կայք՝ lightarmenia.com
- Ընկերություն՝ [Company legal name]
- ՀՎՀՀ՝ [Tax ID]
- Հասցե՝ [Registered address]
- Էլ. փոստ՝ hello@lightarmenia.com
- Հեռախոս՝ [Phone number]
Աջակցություն
- Էլ. փոստ՝ hello@lightarmenia.com
- Պատասխանի ժամկետը՝ 24 ժամվա ընթացքում, այդ թվում՝ դեկտեմբերի 25–31-ը։
- Լեզուներ՝ հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն։
Որպեսզի կարողանանք ավելի արագ պատասխանել, նշեք Ձեր պատվերի կոդը կամ անձնական էջի հղումը։ Երբեք մի՛ ուղարկեք մեզ Ձեր քարտի համարը, CVV կոդը կամ քարտի լուսանկարը։
Ինչպես պահանջել գումարի վերադարձ
- Գրեք hello@lightarmenia.com հասցեով վճարումից հետո 14 օրվա ընթացքում (կամ այն օրվանից 14 օրվա ընթացքում, երբ ծառայությունը պետք է մատուցվեր)։
- Նշեք պատվերի կոդը, վճարման ամսաթիվը և գումարը, ինչպես նաև այն, թե ինչն է սխալ եղել։
- Պատասխանում ենք 24 ժամվա ընթացքում։ Հաստատված վերադարձները բանկի միջոցով փոխանցվում են նույն քարտին, սովորաբար 5–10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Ամբողջական կանոնները՝ Գումարի վերադարձի կանոններ։
Ինչպես ջնջել Ձեր տեքստը կամ տվյալները
- Գրեք hello@lightarmenia.com հասցեով՝ հնարավորության դեպքում պատվերի ժամանակ նշված էլ. փոստից։
- Նշեք պատվերի կոդը և այն, ինչ ցանկանում եք․ ջնջել ցանկության տեքստը, տեղի անունը կամ խոսքը, էլ. փոստի հասցեն կամ ստանալ Ձեր տվյալների պատճենը։
- Պատասխանում ենք 24 ժամվա ընթացքում և տեղեկացնում, երբ հարցը լուծված է։ Բուն վճարման գրառումը պահվում է այնքան, որքան պահանջում է Հայաստանի հաշվապահական հաշվառման և հարկային օրենսդրությունը։
Մանրամասները՝ Գաղտնիության քաղաքականություն։
Այլ էջեր
Օգտագործման պայմաններ · Գումարի վերադարձի կանոններ · Գաղտնիության քաղաքականություն · Ծառայության մատուցում և վճարում