Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 ноября 2026 г.

На этой странице объясняется, какие данные мы собираем на lightarmenia.com, зачем, как долго храним и какие у вас есть права. Мы собираем как можно меньше. Мы не продаём данные и не используем рекламные трекеры.

Кто отвечает за ваши данные

Оператор персональных данных — [Company legal name] (ИНН [Tax ID]), [Registered address]. По любым вопросам о конфиденциальности пишите на hello@lightarmenia.com.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных», а для посетителей из Европейского союза — также в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Что мы собираем

Данные	Зачем	Обязательно?
Текст вашего желания (до 120 символов)	Чтобы сжечь его в костре и, если вы разрешили и текст прошёл проверку, показать его публично	Только если вы пишете желание
Ваше место: где оно на карте, как выглядит, и ваша комната	Чтобы показывать ваше место и комнату на карте посетителям	Да
Ваше имя или никнейм (до 30 символов) и несколько слов (до 60 символов) на вашем месте	Чтобы публично показывать их вместе с вашим местом (после проверки)	Да
Адрес эл. почты	Чтобы отправить ссылку на вашу страницу и чек, ссылку для оплаты сохранённого места и уведомление о запуске, если вы его просили	Да
Выбранный язык	Чтобы показывать страницы и письма на вашем языке	Да
Статус заказа и оплаты	Чтобы оказать услугу, оформлять возвраты и вести бухгалтерский учёт	Да
«Солёный» хеш вашего IP-адреса	Чтобы защищать сервис от злоупотреблений (например, ограничивать число заказов за короткое время)	Да

Что мы не собираем:

Данные карты. Данные карты вы вводите только на защищённой платёжной странице самого банка. Мы никогда не видим и не храним полный номер карты и CVV. Банк присылает нам подтверждение платежа, в котором могут быть технические сведения, например замаскированный номер карты (только последние четыре цифры).
Ваш IP-адрес. Мы храним только его односторонний «солёный» хеш, по которому восстановить адрес невозможно.
Аккаунт или пароль. Регистрации нет. Код заказа (ссылка на вашу личную страницу) — это ваш ключ.

Ссылка на вашу личную страницу

У вашей личной страницы длинный случайный адрес, который невозможно угадать. Любой, у кого есть эта ссылка, может увидеть ваше место, комнату и желание. Не передавайте ссылку, если не хотите ею делиться.

Места на карте

Ваше место на карте публично: любой посетитель может нажать на него, открыть вашу комнату и увидеть ваше имя и слова (после их одобрения), дату, когда место было занято, область (марз) и ближайший населённый пункт. Имя и слова публичны по вашему выбору, поэтому не пишите в них того, что не хотели бы показывать другим, и не указывайте личные данные других людей. Ваша эл. почта никогда не показывается.

Место — это иллюстративная клетка карты; оно не обозначает ваш или чей-либо реальный адрес.

Заявки блогеров

Если вы блогер и регистрируетесь через форму на странице «20% на подарки», чтобы поучаствовать во вручении подарков 25–30 декабря (поехать с нами, снять и рассказать своей аудитории), мы получаем:

ваше имя;
ссылку на ваш профиль и платформу (например, Instagram, TikTok или YouTube);
размер вашей аудитории;
адрес эл. почты;
по желанию — номер телефона и сообщение;
выбранный язык.

Зачем. Только чтобы связаться с вами по поводу вручения подарков и договориться об участии. Мы не используем эти данные для рекламы или рассылок.

Не публично. Заявка не показывается на сайте. Её видит только наша команда, и мы никому её не передаём, кроме технических поставщиков, перечисленных ниже.

Сколько храним. Мы удаляем заявку в течение 6 месяцев после окончания кампании, если мы не начали сотрудничество. Если сотрудничаем — храним столько, сколько нужно для этого сотрудничества. Вы в любой момент можете попросить удалить её раньше.

На каком основании мы обрабатываем данные

Для оказания заказанной вами услуги (место, комната, желание, страница, письмо со ссылкой).
Для выполнения требований закона, например бухгалтерского и налогового учёта платежей.
В наших законных интересах — чтобы защищать сервис от злоупотреблений и спама (хеш IP, проверка текстов).
С вашего согласия — для уведомления о запуске и для рассмотрения заявки блогера. Вы можете отозвать согласие в любой момент.

Кто ещё обрабатывает данные

Для работы сервиса мы пользуемся несколькими надёжными поставщиками услуг:

Supabase — база данных и серверные функции. Данные хранятся в Европейском союзе (Франкфурт, Германия).
Vercel — хостинг и доставка сайта. Как любой веб-сервер, он может обрабатывать в своих журналах технические данные, например ваш IP-адрес.
Америабанк — обрабатывает ваш платёж по карте по своим правилам и своей политике конфиденциальности.
Сервис отправки писем — только для отправки писем, описанных выше.
YouTube (Google) — площадка прямой трансляции. Если вы смотрите трансляцию на YouTube или во встроенном плеере на нашем сайте, действует политика конфиденциальности YouTube, и YouTube может использовать собственные файлы cookie.

Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Армении и ЕС. В таких случаях мы опираемся на гарантии защиты, которые предоставляют эти поставщики, например стандартные договорные условия.

Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду ваши данные и не передаём их для рекламы.

Сколько мы храним данные

Записи о заказах и платежах — столько, сколько требует законодательство Армении о бухгалтерском учёте и налогах.
Тексты желаний — вы в любой момент можете попросить удалить ваш текст. Мы удалим его, но сохраним саму запись о платеже (сумма, дата, статус), как требует закон.
Данные мест (где место на карте, как оно выглядит, ваша комната, имя, слова, эл. почта и язык) — хранятся по тем же правилам, что и другие заказы. Вы в любой момент можете попросить удалить имя или слова на вашем месте: мы удалим их, но сохраним саму запись о платеже, как требует закон.
Заявки блогеров — удаляются в течение 6 месяцев после окончания кампании, если мы не начали сотрудничество.
Адреса эл. почты — хранятся, пока они нужны для целей, указанных выше. Адрес, оставленный только для уведомления о запуске, удаляется после окончания сезона 2026 года или раньше — по вашей просьбе.
Хеши IP — хранятся только столько, сколько нужно для защиты от злоупотреблений.

Публичный контент

Если ваш текст одобрен и вы разрешили его показ, он может появиться в костре на сайте, в прямой трансляции и в её записях. Если позже вы захотите его убрать, напишите нам: мы удалим его с сайта и, где это технически возможно, из записей трансляции.

Имя и слова на вашем месте, если они одобрены, показываются на карте и на странице вашего места. По вашей просьбе мы можем убрать и их.

Ваши права

Вы вправе:

получить доступ к своим данным и их копию;
исправить неточные данные;
удалить свои данные (кроме тех, что мы обязаны хранить по закону);
в любой момент возразить против обработки или отозвать согласие;
для посетителей из ЕС — также ограничить обработку и получить свои данные в переносимом формате.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на hello@lightarmenia.com с адреса, указанного при заказе, и укажите код заказа. Мы отвечаем в течение 24 часов и выполняем запрос в сроки, установленные законом.

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции Республики Армения или, если вы находитесь в ЕС, в надзорный орган по защите данных вашей страны.

Cookie и локальное хранилище

Мы используем только то, что строго необходимо для работы сайта:

выбранный вами язык;
неотправленный черновик вашего желания — он хранится в локальном хранилище (local storage) вашего браузера, чтобы вы его не потеряли.

Мы не используем рекламные cookie и рекламные трекеры. Вы можете удалить эти данные в любой момент в настройках браузера.

Несовершеннолетние

Сервис предназначен для людей от 18 лет, а также для несовершеннолетних, которые платят с разрешения родителя или законного представителя. Мы сознательно не собираем о несовершеннолетних больше данных, чем нужно для заказа.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху страницы всегда указывает на последнюю версию.

Контакты

[Company legal name], [Registered address]. Эл. почта: hello@lightarmenia.com. Телефон: [Phone number].